Versand und Retoure
Alles Wichtige auf einen Blick – kurz und verständlich erklärt.
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Versand innerhalb von 2–4 Werktagen als versichertes DHL-Paket
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Versandkosten: 4,99 € (Deutschland) bzw. 9,99 € (EU-Ausland)
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14 Tage Rückgabe oder Umtausch möglich
So funktioniert die Rückgabe
Wenn dir etwas nicht passt oder nicht gefällt, kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurückgeben oder umtauschen.
So geht’s:
1. Schicke die Ware an die angegebene Adresse zurück
2. Lege bitte deine Bestellnummer bei
3. Nach Eingang prüfen wir die Ware und erstatten dir den Betrag
Express-Umtausch-Tipp:
Wenn es schnell gehen soll, bestell den gewünschten Artikel einfach neu und sende den ursprünglichen Artikel zurück.
Rücksendeadresse:
Bitte sende deine Rücksendung an:
Laura Nettelbeck
924052226
Deutsche Post Filiale 512
Gravensteiner Str. 2
24159 Kiel
Bitte versende Rücksendungen ausschließlich mit DHL.
Bestellung widerrufen
Du möchtest deine Bestellung widerrufen?
Kein Problem – nutze einfach das Online-Formular oder lege uns das ausgefüllte PDF-Formular mit ins Paket.
Widerrufsbelehrung
Im Folgenden findest du die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen zum Widerrufsrecht.
Wenn Sie Ihren Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.