FAQ - Häufig gestellte Fragen

pferdetraining0
26. Jan. 2023
2 Min. Lesezeit

Aktualisiert: 30. Aug.

🌊 Bestellung & Versand

Wie lange dauert der Versand?Innerhalb Deutschlands braucht dein Paket in der Regel 2–4 Werktage. Nach Dänemark oder Österreich sind es meist 4–7 Tage. Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine Sendungsnummer zur Nachverfolgung. Wir versuchen immer dein Paket so schnell wie möglich auf den Weg zu bringen.

Was kostet der Versand? Der Versand an euch erfolgt immer versichert und ausschließlich per DHL-Paket. Ihr bezahlt nur einen vergünstigten Pauschalpreis für Porto und Verpackung: Deutschland: 4,99 Euro, EU-Ausland: 9,99 Euro

Mit wem verschickt ihr? Wir verschicken zuverlässig mit DHL.

⚓ Rückgabe & Umtausch

Passt etwas nicht oder gefällt dir nicht? Kein Problem! Du kannst ungetragene und saubere Ware innerhalb von 14 Tagen zurückschicken. Widerrufsformular, Rücksendeadresse usw. findest du hier.

Wie läuft die Rückerstattung? Sobald deine Rücksendung bei uns angekommen ist und von uns geprüft wurde, erstatten wir den Betrag über die Zahlungsmethode, die du gewählt hast.

Kann ich eine andere Größe umtauschen? Ja, klar! Am besten schickst du die nicht passende Größe zurück und bestellst parallel die richtige Größe neu – so ist dein Wunschprodukt schneller wieder bei dir. Alternativ kannst du das Produkt auch zurückschicken und einen Zettel mit dem Umtauschwunsch dazulegen.

💳 Bezahlung

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es? Du kannst bequem per PayPal, Kreditkarte oder Vorkasse bezahlen. Die Auswahl siehst du im Checkout.

🎁 Gutscheine & Geschenke

Gibt es Geschenkgutscheine? Ja! Du kannst bei uns digitale Gutscheine kaufen. Nach der Bestellung bekommst du den Gutschein per E-Mail – perfekt, wenn es schnell gehen soll.

🌱 Nachhaltigkeit & Herstellung

Wo werden die Produkte hergestellt?Unsere Produkte stammen von sorgfältig ausgewählten Herstellern und Partnern, die pferdefreundliche Ausrüstung mit Liebe zum Detail produzieren. Viele Produkte nutze und teste ich selbst in meiner täglichen Arbeit als Pferdeosteopathin.

Warum MeerSchwung?Weil du hier Produkte findest, die wirklich Sinn machen – für Pferd und Mensch. Keine Massenware, sondern ausgewählte Stücke, die Halt geben, Beweglichkeit fördern und dich und dein Pferd im Training unterstützen.

Meerzaum

Jetzt kaufen

Ist im MeerZaum ein Naseneisen verbaut?

Im Nasenriemen des MeerZaums befindet sich ein Drahtkonstrukt, das die Anformbarkeit gewährleistet.

Welcher MeerZaum passt meinem Pferd? Welche Größe sollte ich wählen?

Wenn du auf Nummer sicher gehen willst, miss lieber noch einmal nach. Hier findest du unten auf der Seite die detaillierten Maße der MeerZäume

Kann ich meinen MeerZaum zurücksenden, wenn er nicht passt?

Klar, du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 tagen widerrufen. Hier geht es zu Versand und Rückgabe

Wie schwer ist der MeerZaum?

Der MeerZaum wiegt ca. 600g, also so viel bzw. wenig wie ein Lederhalfter.

Ist der MeerZaum kalt anformbar oder brauche ich Hilfe vom Schmied?

Der MeerZaum ist jederzeit kalt anformbar.